[KB2213] ESET ev veya küçük ofis ürününü yeni bir bilgisayara veya mobil cihaza aktarma

Sorun

Çözüm

1. Yeni bilgisayarınızdaki veya mobil cihazınızdaki ESET olmayan tüm antivirüs yazılımlarını kaldırın. Yeni bilgisayarınızda veya cihazınızda yüklü olan antivirüs ürününü (varsa) belirleyin ve aşağıdaki Bilgi Bankası makalelerinden birindeki kaldırıcılardan birini kullanarak kaldırın:

   • Windows kullanıcıları: Windows için yaygın antivirüs yazılımları için kaldırıcılar (kaldırma araçları).
   • mac kullanıcıları: MacOS için yaygın antivirüs yazılımları için kaldırıcılar (kaldırma araçları).
     
     
2. ESET'i eski bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan kaldırın. Adım adım talimatlar içeren bir Bilgi Bankası makalesini görüntülemek için ESET ürününüzün bağlantısını tıklatın:
   

   Eski cihazınız çalışmıyor

   Eski cihazınız çalışmıyorsa ESET HOME üzerinden cihazın aboneliğinizle bağlantısını kesin.

   • Windows için ESET ev veya küçük ofis ürünümü kaldırın
   • ESET Cyber Security veya ESET Cyber Security Proyu
   • Android için ESET Mobile Securityyi
     
     

3. ESET ürününüzü yeni bilgisayarınıza veya mobil aygıtınıza yükleyin.

   Adım adım talimatlar içeren bir Bilgi Bankası makalesini görüntülemek için ESET ürününüzün bağlantısını tıklatın:

   • ESET home and small office products for Windows
   • macOS için ESET Cyber Security
   • ESET Mobile Security for Android