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Pour afficher les instructions relatives à un système d'exploitation autre que Windows, choisissez le système d'exploitation approprié ci-dessous :
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Mac Users |
Linux Users
Android Users
Ayez votre clé de licence ESET disponible
Après avoir désinstallé et réinstallé votre produit, vous devez taper ou copier/coller votre clé de licence émise par ESET dans Section III pour compléter l'activation et restaurer la protection.
I. Téléchargez la dernière version de votre produit ESET home
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- Choisissez le lien de téléchargement approprié ci-dessous :
Nom du produit | .
Lien de téléchargement | .
SÉLECTIONNER NOD32 Antivirus |
Téléchargement |
ESET Internet Security |
Téléchargement |
ESET Smart Security Premium |
Téléchargement |
ESET Smart Security |
Téléchargement |
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Save et enregistrez le fichier sur votre Bureau.
II. Désinstallez votre produit ESET existant
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Cliquez sur votre version de Windows ci-dessous pour obtenir les instructions de désinstallation:
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Après avoir terminé la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
III. Réinstallation
- Naviguez vers le fichier d'installation sauvegardé sur votre bureau à partir de la section I, étape 2. Double-cliquez sur le fichier pour ouvrir ESET Live Installer.
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- Suivez les instructions à l'écran pour installer et activer votre produit ESET. Pour des instructions illustrées sur l'installation et l'activation du produit, visitez la page appropriée pour votre produit ci-dessous :
IV. Dépannage
- Si vous ne parvenez pas à installer votre produit ESET après l'avoir désinstallé, vous devrez peut-être exécuter à nouveau l'outil de désinstallation. Désinstaller à laide et ensuite essayer d'installer à nouveau.
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- Si vous ne parvenez toujours pas à installer votre produit ESET, contactez le support technique ESET.
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Dernière mise à jour: 28 oct. 2022
Ressources supplémentaires: