Problem
- Sikrede hjemmesider/websider indlæses ikke med dine ESET Windows Home og Small Office-produkter
- Når du går ind på et sikret websted, indlæses siden ikke helt; den forbliver hvid og tom
- Indstil SSL/TLS-scanning til interaktiv tilstand
- Importer webstedets certifikat
Løsning
Indstil SSL/TLS-scanning til interaktiv tilstand
-
Tryk på F5-tasten for at åbne Avanceret opsætning.
-
Klik på Beskyttelse → SSL/TSL, udvid SSL/TLS , og vælg Interaktiv i rullemenuen SSL/TLS-tilstand. Klik på OK.
Figur 1-1 -
Åbn din webbrowser igen, og forsøg at få adgang til webstedet. For hvert ESET-vindue, der vises, skal du vælge Udfør altid denne handling og klikke på Ignorer.
-
Fortsæt denne proces, indtil du kan få fuld adgang til den sikrede hjemmeside. Når du er færdig, skal du ændre SSL/TLS-protokollens filtreringstilstand tilbage til Automatisk.
For yderligere oplysninger om SSL/TLS-scanningsmuligheder, besøg emnet Onlinehjælp.
Hvis webstedet ikke indlæses, skal du fortsætte til Importer web stedscertifikat nedenfor.
Importer webstedscertifikat
-
Tryk på F5-tasten for at åbne Avanceret opsætning.
-
Klik på Beskyttelse → SSL/TSL, udvid afsnittet SSL/TLS, og klik på Rediger ved siden af Certifikatregler.
Figur 2-1 -
Klik på Tilføj i vinduet Certifikatregler.
Figur 2-2 -
Klik på URL i vinduet Tilføj certifikat.
Figur 2-3 -
Kopier URL'en til det websted, hvis certifikat du importerer, og sæt den ind i URL-adressefeltet. Klik på OK for at lukke vinduet Indlæs certifikat fra URL. Vælg Ignorer i afsnittet Scanhandling, og klik på OK for at lukke vinduet Tilføj certifikat.
Figur 2-4 -
Det nyligt tilføjede certifikat vises i vinduet Liste over kendte certifikater . Klik på OK for at lukke vinduet, og klik på OK igen for at afslutte Avanceret opsætning.
Figur 2-5 - Åbn din webbrowser igen, og kontroller, at du kan få adgang til det sikrede websted.
